TripAdvisor, il primo sito di reviews alberghiere del mondo – proprietà di Expedia – deve affrontare due indagini avviate in Gran Bretagna per verificare la pubblicazione sul portale di presunte false review.
Una società specializzata nell'online reputation delle imprese, per mesi ha raccolto dati su presunti falsi commenti degli ospiti degli hotel, generalmente denigratori, pubblicati su TripAdvisor. Una seconda indagine riguarda casi di hotel che avrebbero corrotto gli ospiti per convincerli a “caricare” su TripAdvisor commenti indebitamente positivi.
Trip Advisor, che da sempre dichiara massimo controllo e “tolleranza zero” contro gli autori di false reviews, potrebbe adottare misure che arrivano anche all’apposizione di una banda rossa sulla pagina degli hotel provatamente colpevoli di inganno a danno dei consumatori.
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venerdì 9 settembre 2011
venerdì 12 agosto 2011
In vacanza in un Eco-Hotel
Si chiamano Eco-Hotel, si riconoscono dalla fogliolina e sono molto attenti all'ambiente. Ecco dove il rispetto per la natura è di casa. In italia ce ne sono solo 365.Secondo un sondaggio di trivago.it, il 39% dei viaggiatori europei ha mostrato interesse per strutture eco-friendly, il 21% ritiene che la natura eco sia importante come il prezzo, mentre il 18% si dichiara disposto addirittura a pagare di più per alberghi rispettosi dell’ambiente. L’80% definisce eco hotel quegli alberghi che adottano misure di risparmio energetico/idrico, il 7% quelle strutture che offrono ai propri ospiti prodotti biologici, il 5% pensa che un Eco Hotel sia situato in campagna, il 4% che abbia una fattoria.
lunedì 8 agosto 2011
Le vacanze e il budget....
Ecco che come tutti gli anni, partono le statistiche sulle percentuali degli italiani in vacanza, al mare, in montagna, all'estero...a casa... Per quello che ho potuto verificare, dal flusso delle persone che sono venute in agenzia, tutti o quasi, hanno cercato di partire, magari per periodo più brevi, sicuramente con un unico denominatore: "spendere il meno possibile"...
giovedì 21 luglio 2011
Swan Tour rafforza la Spagna con due nuovi club
Swan Tour ha siglato accordi per due nuovi club che, a partire da maggio 2012, andranno ad incrementare la programmazione Spagna del t.o. I due nuovi villaggi sono rispettivamente a Maiorca e a Minorca e vanno a completare il panorama del catalogo Spagna insieme alle già consolidate Ibiza e Formentera. Swan Tour proporrà a Palma il Marina Corfù Swan Club, villaggio All Inclusive posizionato direttamente sulla spiaggia di sabbia di Cala Egos. A Minorca, invece, Swan Tour ha selezionato per i suoi clienti il Beach Swan Club, residence composto da appartamenti bilocali con servizio di pensione completa Plus. E' posizionato direttamente sulla spiaggia di Son Saura. A partire da maggio 2012 l'operatore proporrà quindi, da tutti i principali aeroporti, un catalogo con un ventaglio più ampio di proposte Spagna, alla luce soprattutto del successo che in questa stagione sta mostrando l'arcipelago dlle Baleari, con Formentera e Ibiza che, da oltre due mesi, stanno raccogliendo un elevato numero di passeggeri.
mercoledì 20 luglio 2011
Apre a Castellaneta Marina il MGallery Kalidria
La collezione di hotel di lusso MGallery del gruppo Accor annuncia l'entrata nel portfolio del Kalidria and Thalasso Spa Resort a Castellaneta Marina in Puglia. Il resort è una delle quattro strutture del complesso Nova Yardinia, situato sul mare Ionio nella località Principessa al confine tra Puglia e Basilicata. La struttura dispone di 110 camere di cui 10 suite. Sono presenti anche due ristoranti, il Ben e Restaurant e il Mediterraneo, due bar, Giglio ed Eden, e tre sale riunioni (di cui una da 500 metri quadri).
L’hotel dispone anche di una delle più grandi Thalasso spa d’Europa, che si sviluppa su 3500 metri quadrati dove sono presenti una piscina interna ed esterna con acqua di mare riscaldata, 11 cabine per la balneo-cromoterapia, 14 cabine per impacchi ed idroterapia e altrettante per i massaggi, sauna, bagno turco e area fitness.
L’hotel dispone anche di una delle più grandi Thalasso spa d’Europa, che si sviluppa su 3500 metri quadrati dove sono presenti una piscina interna ed esterna con acqua di mare riscaldata, 11 cabine per la balneo-cromoterapia, 14 cabine per impacchi ed idroterapia e altrettante per i massaggi, sauna, bagno turco e area fitness.
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